Що та ке еSIM?

Це крихітний чіп у смартфонах, планшетах та деяких інших гаджетах. Щойно підключите на eSIM тариф, вона повністю замінить звичайну SIM-карту. Платити за це додатково не потрібно.

 

Як підключити еSIM?

1. Перевірте свій смартфон. Він обов’язково має підтримувати eSIM та бути сертифікований саме в Україні.

2. Замовте тариф для eSIM на shop.kyivstar.ua

Ви отримаєте QR-код, який допоможе активувати тариф.

3. Завершіть активацію eSIM. Ваш пристрій підкаже, як це зробити.

 

Як перенести еSIM на інший пристрій або відновити номер eSIM, якщо телефон втрачено?

Для абонентів передплати: щоб відновити номер eSIM або перенести eSIM в інший пристрій, вам знадобиться фізична SIM.

Крок 1 Завітайте в магазин Київстар або придбайте фізичну Smart SIM на сайті та самостійно відновіть номер. Важливий нюанс: щоб відновити номер, вам потрібно знати PUK1 від вашої старої SIM-карти.

Крок 2  Активуйте eSIM на новому пристрої через додаток «Мій Київстар». Для контрактних абонентів: напишіть Київстар в живий чат.