Что и ке еSIM?
Это крошечный чип в смартфонах, планшетах и некоторых других гаджетах. Как только подключите на eSIM тариф, она полностью заменит обычную SIM-карту. Платить за это не нужно.
Как подключить еSIM?
1. Проверьте свой смартфон. Он обязательно должен поддерживать eSIM и быть сертифицирован именно в Украине.
2. Закажите тариф для eSIM на shop.kyivstar.ua.
Вы получите QR-код, который поможет активировать тариф.
3. Завершите активацию eSIM. Устройство подскажет, как это сделать.
Как перенести еSIM на другое устройство или восстановить номер eSIM, если телефон потерян?
Для подписчиков: для восстановления номера eSIM или переноса eSIM в другое устройство требуется физическая SIM.
Шаг 1 Посетите магазин Киевстар или приобретите физическую Smart SIM на сайте и самостоятельно восстановите номер. Важный нюанс: чтобы восстановить номер, вам нужно знать PUK1 от старой SIM-карты.
Шаг 2 Активируйте eSIM на новом устройстве через приложение «Мой Киевстар». Для контрактных абонентов: напишите «Киевстар» в живой чат.
