Добавьте товары для сравнения
Добавьте товары в желания
0
Мой заказ
Рус

Отзывы о магазине

4.5
72 отзыва
Сортировка:
Заказывала заглушку на самокат Xiaomi C1. Подошла отлично! Продавца рекомендую, быстро оформили заказ и прислали.
Ответить
08/10/21 оформила заказ, связались быстро. Деньги перевела, обещали сообщить смс-кой № почтового отправления. Сегодня 12/10/21, но смс так и не получила, телефоны не отвечают. Узнать о судьбе своего заказа № 168937717 не могу. Не рекомендую магазин!!!!
Ответить
Лебедь Татьяна, Добрый день, Спасибо за такой интересный отзыв! номер заказа указан вами сделан не в нашем магазине!=)) у нас 5 значные номера, можно проверить оформив заказ, всего хорошего, будьте внимательней =)
Ответить
Заказывал зарядное устрройство для ноутбука, отлично работает. Хорошая цена, быстрая доставка, вежливый продавец. Компанию рекомендую.
Ответить
В суботу оформив замовлення, за пару годин зі мною зв'язалися і в неділю вже отримав товар в повному обсязі.
Ответить
Магазин полная хрень, уже 2 дня жду пока мою посылку отправлять, на сайте написано доставлено, а нова почта говорит что посылка нету.
Ответить
Ярмоленко Геннадій Васильович, Уважаемый ГЕННАДІЙ, ваш заказ был отправлен в день когда к вам дозвонился менеджер, если вы делаете заказ в интернет магазине и не отвечаете потом на входящие звонки в таком случае вам ни кто не отправит посылку и через 10 дней и почта будет говорить "ПОСЫЛКА НЕТУ" )
Для любителей не брать трубку с неизвестных номером уже давно есть волшебная кнопочка при оформлении заказа - НЕ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас! Удачных покупок, ждем Вас еще ;)
Ответить
Получил сегодня новый пульт G40S взамен бракованного .Хочу выразить слова благодарности всем работникам за понимание оперативность и хорошее отношение к клиенту так держать! Успехов вам и процветания! Кстати пульт работает отлично уже проверил. Теперь ив дальнейшем буду пользоваться услугами вашего магазина! С уважением ВМ
Ответить
Зарядное устройство подошло к модели на электросамокат xiaomi mi 2 pro. Отправили товар в течении полудня и пришла посылка на следующий день утром. И продавец положил визитку с протоколом на следующий товар со скидкой , за что ещё +в карму
Ответить
Ужасное качество работы магазина, халатность и невнимательность к клиентам. Товар, после оплаты и получения номера накладной, просто исчез(как сказали на почте, отправитель просто его удалил). На вопрос оператору «а где же посылка» никаких внятных ответов не последовало. Лишь через пару часов пришло сообщение от Новой Почты, что товар всё-таки прибудет. Никаких объяснений и извинений от самого магазина не было получено. Товар хороший и исправно работает, чего нельзя сказать об этом магазине.
Ответить
Недужая Анастасия Сергеевна , Добрый день, спасибо за Ваш отзыв) действительно случилась непонятная ситуация, одна с посылок не добралась к отделению НП, по этой причине ттн была удалена сотрудниками почты а не " отправитель его удалил " эту информацию можно уточнить у оператора на горячей линии! . На вопрос "А где же посылка?" разумеется оператор не смог вам дать сразу внятный ответ, так как факт того что вам не была отправлена посылка он узнал только что от вас! по нашим ТТНкам что мы передали отправка числилась отправленной! и об удалении одной из них сотрудниками НП мы информацию на момент вашего обращения еще не получали. Не смотря на "УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО работы магазина" проблема была решена! в течении 40 минут посылка лежала уже в отделении НП.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Ответить
Парень очень хорошо проконсультировал, изначально выбрал другую версию пульта, но консультант выслушав, подсказал, что для моих нужд подойдёт больше эта модель. Мне все понравилось
Ответить
Могу рекомендовать.Заказ пришёл вовремя,и соответствует тому что было указано в интернет магазине
Ответить
заказывал пульт
Пульт Air Mouse G10s Pro оформили быстро . оплатил сразу но почему то отправили наложкой . бысро исправили ситуацию. Идут на общение вобщем доволен
Ответить
чехол пришёл быстро. спасибо за быструю доставку! спасибо за качественный товар! продавца рекомендую 100%
Ответить
Покупал ручку наложкой на Вашем сайте. Товар приехал без дефектов и быстро, менеджер связался со мной практически сразу. Работой сайта доволен, буду советовать друзьям ;)
Ответить
Купив зарядку до ноутбука. Замовлення опрацьовують швидко. Товар відповідає опису. Ну і Новапошта не підвела, доставили за 12ть годин у сусіднє місто.
Ответить
Çok mükemmel 🧐😯
Ответить
Осталась крайне недовольна сотрудничеством с компанией.
Заказала товар, уточнила условия возврата, попросила вложить в посылку квитанцию. Квитанцию не прислали.
Основная претензия - плохая коммуникация с клиентами и медлительность.
Заказ оформила в пятницу, пообещали отправить в понедельник, мол, нет отправок на выходных, но тем не менее, отправку сделали на выходных.

Мне понадобился возврат, так как товар не подошел. Никто не расписывает условия возврата и сроки. Сказали: "Присылайте товар, мы подберем подходящий вам". Пытаюсь узнать само наличие нужного мне товара и цену (ведь, возможно, цена мне не подойдет), я то не соглашалась на "подбор", а обсуждаю исключительно возврат - ответа нет. После повторной просьбы, ответили, что поищут. Поиск, видимо, занял весь рабочий день, так как с обеда мне не отвечали и дали обратную связь после повторного сообщения на следующий день. Причем здесь еще "веселее". Пишу до 10 утра на следующий день и мне отвечают, что отдел возврата работает с 11. И у меня следующий вопрос: а разве отдел возврата занимается поиском подходящего товара под мою модель? Ведь я то жду ответ о наличии товара, чтобы понимать, что мне делать дальше: доплачивать за товар подходящий, отказываться или нет... В 11 ответили, что подходящего товара в магазине нет. Ура, решили, что делается только возврат, а не обмен.

Попросили после отправки прислать номер накладной с почты. Отправила 28.04, обратной связи не поступило. В сети не появлялись с 28.04. Посылка лежала на почте 29 и 30 апреля, потом начались длительные выходные. Никаких сообщений об условиях возврата, о сроках не было.

Задавала два вопроса: когда заберете посылку и когда получу ответы на свои вопросы. Ответы пришли 5.05: "в течение 3-х рабочих дней". Ни "Здравствуйте", ни уточнений по поводу чего ответ... Приходится снова выбивать ответ у менеджеров. На резонный вопрос о том, что посылка лежит на почте с 29.04, а эта дата и 30.04 - это рабочие дни, как и 5.05, значит, уже идет третий рабочий день, мне не ответили.

Возврат денег пообещали провести ДО КОНЦА НЕДЕЛИ. Конец недели - рабочей или с учетом выходных - опять выбиваю ответ у менеджеров.

Сегодня посылку забрали и перевели средства на карту. Никаких "Спасибо за заказ" или "Произвели возврат" и т.п. нет.

Магазин не рекомендую. Ответы приходится выбивать, общая медлительность явно заметна на фоне конкурентов. Клиентоориентированность на нуле. Обращаться к менеджерам за советом в подборе товара не хочется, как и узнавать подробности сделки. Готова переплатить, зато буду уверена, что ко мне нормально отнесутся и вернут деньги.
Ответить
Й
Ваш комментарий будет отображен после проверки модератором
Быстро, качественно, все в наличии ждать не нужно. Рекомендую
Ответить
Зделала заказ. Пришло не то что заказывала. Договорились об обмене. Сегодня 9 день посылка на складе лежит. Никто не забирает. Трубку не берут
Ответить
Татьяна, возврат забрали, хранение доставку оплатили, с забором возвратов с почты действительно затянули наша "косяк" ! будем внимательней )
Ответить
Показать ещё 20 отзывов
Наверх