Добавьте товары для сравнения
Добавьте товары в желания
0
Мой заказ
Рус

Отзывы о магазине

4.6
63 отзыва
Сортировка:
Парень очень хорошо проконсультировал, изначально выбрал другую версию пульта, но консультант выслушав, подсказал, что для моих нужд подойдёт больше эта модель. Мне все понравилось
Ответить
Могу рекомендовать.Заказ пришёл вовремя,и соответствует тому что было указано в интернет магазине
Ответить
заказывал пульт
Пульт Air Mouse G10s Pro оформили быстро . оплатил сразу но почему то отправили наложкой . бысро исправили ситуацию. Идут на общение вобщем доволен
Ответить
чехол пришёл быстро. спасибо за быструю доставку! спасибо за качественный товар! продавца рекомендую 100%
Ответить
Покупал ручку наложкой на Вашем сайте. Товар приехал без дефектов и быстро, менеджер связался со мной практически сразу. Работой сайта доволен, буду советовать друзьям ;)
Ответить
Купив зарядку до ноутбука. Замовлення опрацьовують швидко. Товар відповідає опису. Ну і Новапошта не підвела, доставили за 12ть годин у сусіднє місто.
Ответить
Çok mükemmel 🧐😯
Ответить
Осталась крайне недовольна сотрудничеством с компанией.
Заказала товар, уточнила условия возврата, попросила вложить в посылку квитанцию. Квитанцию не прислали.
Основная претензия - плохая коммуникация с клиентами и медлительность.
Заказ оформила в пятницу, пообещали отправить в понедельник, мол, нет отправок на выходных, но тем не менее, отправку сделали на выходных.

Мне понадобился возврат, так как товар не подошел. Никто не расписывает условия возврата и сроки. Сказали: "Присылайте товар, мы подберем подходящий вам". Пытаюсь узнать само наличие нужного мне товара и цену (ведь, возможно, цена мне не подойдет), я то не соглашалась на "подбор", а обсуждаю исключительно возврат - ответа нет. После повторной просьбы, ответили, что поищут. Поиск, видимо, занял весь рабочий день, так как с обеда мне не отвечали и дали обратную связь после повторного сообщения на следующий день. Причем здесь еще "веселее". Пишу до 10 утра на следующий день и мне отвечают, что отдел возврата работает с 11. И у меня следующий вопрос: а разве отдел возврата занимается поиском подходящего товара под мою модель? Ведь я то жду ответ о наличии товара, чтобы понимать, что мне делать дальше: доплачивать за товар подходящий, отказываться или нет... В 11 ответили, что подходящего товара в магазине нет. Ура, решили, что делается только возврат, а не обмен.

Попросили после отправки прислать номер накладной с почты. Отправила 28.04, обратной связи не поступило. В сети не появлялись с 28.04. Посылка лежала на почте 29 и 30 апреля, потом начались длительные выходные. Никаких сообщений об условиях возврата, о сроках не было.

Задавала два вопроса: когда заберете посылку и когда получу ответы на свои вопросы. Ответы пришли 5.05: "в течение 3-х рабочих дней". Ни "Здравствуйте", ни уточнений по поводу чего ответ... Приходится снова выбивать ответ у менеджеров. На резонный вопрос о том, что посылка лежит на почте с 29.04, а эта дата и 30.04 - это рабочие дни, как и 5.05, значит, уже идет третий рабочий день, мне не ответили.

Возврат денег пообещали провести ДО КОНЦА НЕДЕЛИ. Конец недели - рабочей или с учетом выходных - опять выбиваю ответ у менеджеров.

Сегодня посылку забрали и перевели средства на карту. Никаких "Спасибо за заказ" или "Произвели возврат" и т.п. нет.

Магазин не рекомендую. Ответы приходится выбивать, общая медлительность явно заметна на фоне конкурентов. Клиентоориентированность на нуле. Обращаться к менеджерам за советом в подборе товара не хочется, как и узнавать подробности сделки. Готова переплатить, зато буду уверена, что ко мне нормально отнесутся и вернут деньги.
Ответить
Й
Ваш комментарий будет отображен после проверки модератором
Быстро, качественно, все в наличии ждать не нужно. Рекомендую
Ответить
Зделала заказ. Пришло не то что заказывала. Договорились об обмене. Сегодня 9 день посылка на складе лежит. Никто не забирает. Трубку не берут
Ответить
Татьяна, возврат забрали, хранение доставку оплатили, с забором возвратов с почты действительно затянули наша "косяк" ! будем внимательней )
Ответить
вязались со мной быстро, цена соответствовала. Я подъехал и забрал товар. Оплатил наличными в офисе
Ответить
Посылку получила очень быстро. Всё отлично. Молодцы.Удачи вам.
Ответить
Все швидко, якісно. Дякую. Рекомендую!
Ответить
Замовляв пульт до тюнера, але помилково відправили інший. Після повідомлення проблеми, відразу надіслали той що замовив. Жодних претензій не маю. Магазин сподобався, рекомендую.
Ответить
Посылочку получила. Все дошло очень быстро. Товар качественный, продавец очень приятный ( все подсказал, проконсультировал) все замечательно) Спасибо большое 🤗 рекомендую!
Ответить
Более чем хорошо. Перезвонили почти сразу и тут же уточнили - не стоит ли добавить шнур, которого нет по умолчанию в комплектации. Спасибо, а то сам не додумался и потом ещё сутки бы без прибора сидел !
Ответить
Товар прийшов вчасно. Все працює . Рекомендую.
Ответить
Заказывала блок питания для ноутбука. Через пару дней обнаружила на проводе брак. Сбросила фото и описание брака менеджеру, сразу же отправили замену. Очень приятно удивили, всем рекомендую!
Ответить
Показать ещё 20 отзывов
Наверх